[페언뉴스]= 한국관광공사(이하 관광공사)는 2017년 한해 사드 배치·북핵 등 복합위기에 노출되었던 관광업계 일자리 현황을 진단해보고 산업·업종간 융복합을 통한 미래 일자리창출 방안 도출을 위해 ‘4차 산업혁명 대응을 위한 융복합 관광일자리 창출 토크 콘서트’를 18일 서울글로벌센터빌딩 국제회의장(9층)에서 개최하였다.
동 행사는 ICT 기술발전에 따라 급변하는 관광산업의 트렌드를 호텔업(전통적 관광영역)과 플랫폼 서비스(미래 영역) 관점에서 각각 분석해보고, 혁신적인 신규 서비스 기반 일자리창출 방안을 모색하기 위해 마련되었다. 특히 관광공사에서 수립중인 ‘관광산업 일자리 로드맵 및 미래 일자리 창출 전략’을 알기 쉽게 현장에 전달하는 한편, 관광산업 일자리 창출 및 일자리 질 제고와 관련한 현장의 애로사항을 직접 수렴하고 함께 해결책을 모색하는데 주안점을 두었다.
주요 프로그램으로는 현재 관광공사에서 수립 중인 ‘관광산업 일자리 로드맵’에 대한 발표와 토론이 진행되었다. 관광공사는 기존의 관광산업 일자리 창출 지원체계는 인력양성, 창업지원, 판로개척 중심의 체계로 전통적인 관광업 분야에는 적합하나 기술혁신 및 융복합 기반의 신규 일자리 창출 지원이 필요한 분야에 적용하는 것에는 한계가 있다고 진단하였다. 이에 교통, 음식, 숙박 등 국내외 유수 플랫폼 기업의 혁신기술을 도입한 신규 관광서비스에 기초한 미래 일자리 창출효과가 클 것으로 전망하고 이에 대한 세부 계획을 수립 중이라고 밝혔다.
관광공사는 이번 호텔업 토크콘서트를 시작으로 여행업 등 관광산업 세부 업종 별 특성을 반영한 일자리 창출 토크콘서트를 릴레이 방식으로 지속적으로 개최 예정이며 토크콘서트의 주요 논의 내용은 현재 관광공사에서 수립중인 ‘관광산업 일자리 로드맵’에 반영, 2018년부터 관광공사 주요사업과 연계하여 추진될 예정이다.
